HESABIN VE VERİLERİN
Nextorya hesabını sil.
Uygulamayı yeniden yüklemeden de hesap ve ilişkili veri silme talebinde bulunabilirsin.
E-posta ile talep gönder
Hesabında kayıtlı e-posta adresinden nextorya@trinexis.com adresine yaz. Konuya “Nextorya hesap ve veri silme talebi” ekle; mesajda kullanıcı adını ve hesabını silmek istediğini belirt.
Silme talebi e-postasını hazırla
Bu düğme posta uygulamanı açar; mesajı sen gönderirsin. Posta uygulaman açılmazsa yukarıdaki adresi kendi e-posta hizmetinde kullan. Parolanı, doğrulama kodunu veya kimlik belgeni gönderme. Kayıtlı adresine erişemiyorsan aynı destek adresinden hesap erişimi için yardım iste.
Uygulama içinden
Profil → Ayarlar → Hesap işlemleri → Hesabımı silme talebi yolunu kullan. Uygulama hesap sahipliğini doğrular; talep açıldığında oturumlar kapatılır ve yayınların erişimden kaldırılır.
Talebinden sonra ne olur?
E-posta talebi önce destek ekibince hesap sahibine ait olduğu doğrulanarak işleme alınır. E-posta göndermek hesabını otomatik kapatmaz. Uygulama içindeki silme takibinden veya destek yazışmandan talebinin durumunu öğrenebilirsin.
Hesap bilgileri anonimleştirilir; oturumlar, okuma kayıtları, listeler ve sosyal bağlantılar ilgili silme adımlarında kaldırılır. Hikâye ve yorum metinleri temizlenir; profil ve kapak dosyaları ayrıca silme kuyruğunda işlenir.
Açık bir itiraz, uyuşmazlık, yasal saklama gereği veya mali kayıt incelemesi ilgili verilerin silinmesini geciktirebilir. Bu durum tüm hesabın süresiz tutulacağı anlamına gelmez. Talebe uygulanacak istisna ve saklama ölçütü destek yanıtında açıklanır; bütün kopyaların anında silindiği vaadinde bulunulmaz.
İletişim
Trinexis Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri
Saraycık Mah. 2437. Cd. SC2-17 2/6 Kat 5Sincan / Ankara