Nasıl yardımcı olabiliriz?

Destek ekibine yaz

nextorya@trinexis.com

Kullanıcı adını, yaşadığın sorunu ve varsa hikâye bağlantısını belirt. Parolanı veya doğrulama kodunu paylaşma. E-posta bağlantısı cihazındaki posta uygulamasını açar; bu sayfa otomatik mesaj göndermez.

Uygulama içinden destek

Profilindeki ayarlar simgesinden destek bölümünü aç. Mevcut talebine yanıt vererek yazışmaya aynı yerde devam edebilirsin.

Hesap erişimi ve silme

Giriş yapamıyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz. Hesabını ve ilişkili verilerini silme adımları uygulamaya giriş gerektirmeden bu sitede açıklanır.

İhlal, itiraz ve telif

İçerik veya profil üzerindeki “Bildir” seçeneğini kullanabilirsin. Telif başvurusunda eseri, ilgili bağlantıyı ve hak sahibi veya yetkili temsilci olduğunu açıklayan bilgiyi paylaş. Bir moderasyon kararına itirazını uygulamadaki karar/itiraz alanından iletebilir; erişim sorunu için destek adresine yazabilirsin.

Yayıncı

Trinexis Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri